{"id":573,"date":"2019-01-19T17:03:26","date_gmt":"2019-01-19T16:03:26","guid":{"rendered":"http:\/\/philippe-gaberan.com\/?p=573"},"modified":"2019-01-19T17:03:26","modified_gmt":"2019-01-19T16:03:26","slug":"soft-skills-bas-du-cv-et-savoir-etre-ces-improbables-competences","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/philippe-gaberan.com\/index.php\/2019\/01\/19\/soft-skills-bas-du-cv-et-savoir-etre-ces-improbables-competences\/","title":{"rendered":"Soft skills, bas du CV et savoir-\u00eatre\u2026 ces improbables comp\u00e9tences"},"content":{"rendered":"

\"\"Les \u00ab\u00a0soft skills\u00a0\u00bb, les \u00ab\u00a0bas du CV\u00a0\u00bb et les \u00ab\u00a0savoir-\u00eatre\u00a0\u00bb op\u00e8rent leur retour en gr\u00e2ce dans le monde de l\u2019entreprise. Tout le monde en parle. \u00ab\u00a0S\u00fbr et certain, c\u2019est le \u00ab\u00a0bas du CV\u00a0\u00bb qui m\u2019a permis de venir astronaute\u00a0\u00bb<\/em>, d\u00e9clare Thomas Pesquet.\u00a0 Il ajoute\u00a0: \u00ab\u00a0Pour rester six mois dans la Station spatiale internationale \u00e0 g\u00e9rer la promiscuit\u00e9\u2026 il faut \u00eatre un joueur d\u2019\u00e9quipe. Il faut savoir s\u2019entendre, communiquer, \u00eatre aussi patient et calme.\u00a0\u00bb<\/em> (suppl\u00e9ment Le Monde campus<\/em>, 8 janvier 2019). Il r\u00e9affirme ainsi cette v\u00e9rit\u00e9 clairement \u00e9tablie selon laquelle, la r\u00e9ussite de toute entreprise, d\u00e8s lors qu\u2019elle est la volont\u00e9 de tout un groupe d\u2019atteindre des objectifs communs, repose autant sur les savoir-faire que sur les savoir-\u00eatre. St\u00e9phane de Freitas ne dit pas autre chose. Le r\u00e9alisateur de A voix haute<\/em> et l\u2019auteur d\u2019un Manifeste p\u00e9dagogique pour la prise de parole<\/em>, affirme que\u00a0: \u00ab\u00a0Plut\u00f4t que l\u2019\u00e9loquence, je propose une \u00e9ducation au savoir-\u00eatre.\u00a0\u00bb<\/em> (ibid). Ainsi la cr\u00e9ativit\u00e9, per\u00e7ue comme \u00e9tant une combinaison astucieuse de la curiosit\u00e9 et de l\u2019esprit critique, fait-elle partie de ces savoir-\u00eatre qu\u2019un dispositif p\u00e9dagogique doit \u00eatre \u00e0 m\u00eame d\u2019impulser. Ce que confirme \u00e0 son tour Emmanuelle Torck, directrice de l\u2019\u00e9cole d\u2019architecture int\u00e9rieur et de design de LISAA Paris, lorsqu\u2019elle dit que \u00ab\u00a0les \u00e9tudiants doivent \u00eatre invit\u00e9s tr\u00e8s t\u00f4t dans leurs parcours, \u00e0 travailler en mode projet, en partenariat avec des entreprises, des associations ou des institutions.\u00a0\u00bb<\/em> (Ibidem). Une strat\u00e9gie qui, ramen\u00e9e au petit monde de l\u2019\u00e9ducation sp\u00e9cialis\u00e9e et du travail social, savaient tr\u00e8s bien mettre en \u0153uvre les \u00e9coles de formation en travail social (EFTS) avant que ne s\u2019impose le discours dominant d\u2019une id\u00e9ologie libertarienne, avec ses illusions de dispositifs \u00e0 \u00ab\u00a0z\u00e9ro d\u00e9faut\u00a0\u00bb ou \u00e0 \u00ab\u00a0tol\u00e9rance z\u00e9ro\u00a0\u00bb, avec ses fantasmes d\u2019une cybern\u00e9tique appliqu\u00e9e aux organisations (proc\u00e9dures et protocoles se substituant \u00e0 la relation), et avec son d\u00e9sir de machiner les institutions et les hommes. Ainsi la p\u00e9riode 1980-2010 repr\u00e9sente trente ann\u00e9es noires dont sortent exsangues les \u00e9tablissements et les \u00e9quipes des secteurs sociaux et m\u00e9dico-sociaux\u2026 en d\u00e9pit des quelques ilots de r\u00e9sistance se maintenant ici et l\u00e0 (ces derniers \u00e9tant plus nombreux qu\u2019on ne le croit).<\/p>\n

Ce samedi 22 d\u00e9cembre, au ch\u00e2teau de Jasseron dans l\u2019Ain et \u00e0 l\u2019occasion de la f\u00eate de la Vouivre (une version locale du mythe du bonheur li\u00e9 \u00e0 la d\u00e9couverte d\u2019un tr\u00e9sor), le public est invit\u00e9 \u00e0 d\u00e9couvrir le chantier d\u2019entretien et de restauration du site. C\u2019est une initiative que pilotent, ensembles, Fabienne, cadre formatrice \u00e0 l\u2019ADEA de Bourg en Bresse, Fr\u00e9d\u00e9ric, \u00e9ducateur sp\u00e9cialis\u00e9 et intervenant en formation, G\u00e9rard, \u00e9ducateur technique sp\u00e9cialis\u00e9 \u00e0 l\u2019institut m\u00e9dico-\u00e9ducatif Le Pr\u00e9lion (ADAPEI de l\u2019Ain), Fran\u00e7oise, la propri\u00e9taire du site, Jean-Fran\u00e7ois, historien et amoureux des vieilles pierres, les \u00e9lus de la mairie de Jasseron et les associations locales. \u00a0Sous leur conduite, depuis huit ans, et ici la dur\u00e9e dans le temps n\u2019est pas la moindre r\u00e9ussite, des \u00e9l\u00e8ves des fili\u00e8res moniteur \u00e9ducateur et des adolescents en situation de handicap inscrits dans les m\u00e9tiers des espaces verts associent leur \u00e9nergie afin de d\u00e9couvrir autrement que dans les livres ou les salles de cours ce que mener un projet veut dire. Sur le terrain, au sens litt\u00e9ral et symbolique du terme, futurs professionnels et jeunes en situation de handicap imaginent ensemble des strat\u00e9gies d\u2019action, combinent des astuces pour surmonter les obstacles, apprennent \u00e0 se parler, \u00e0 se comprendre, et au final\u2026 \u00e0 n\u00e9gocier\u00a0! Il n\u2019y a l\u00e0, dans cette exp\u00e9rience, rien de tr\u00e8s original. Une fois encore, les EFTS savaient inscrire ce type de dispositif dans leur d\u00e9marche p\u00e9dagogique. Sauf qu\u2019au fil du temps, la pr\u00e9gnance des savoirs th\u00e9oriques, la transmission des connaissances li\u00e9es aux disciplines des sciences humaines et la surd\u00e9termination des Domaines de Comp\u00e9tences et des ECTS sont venus prendre le pas sur ces instants plus informels et pratiques. \u00a0A cette \u00e9volution du cadre de formation, s\u2019ajoute la mont\u00e9e de l\u2019individualisme. Cette tendance soci\u00e9tale lourde vient renforcer, tant chez les formateurs que chez les apprenants et futurs professionnels, le repli sur soi ou sur son champ de comp\u00e9tence suppos\u00e9. Les strat\u00e9gies de parcours privil\u00e9gient alors la r\u00e9ussite individuelle au d\u00e9pend de l\u2019effort collaboratif. Dans un tel contexte, se g\u00e9n\u00e9ralisent les r\u00e9ticences \u00e0 s\u2019engager dans des travaux de groupe pour ne pas dire le refus de s\u2019impliquer dans toute forme de projet n\u00e9goci\u00e9. Ce n\u2019est m\u00eame plus la phrase de morale inscrite au tableau noir de l\u2019\u00e9cole primaire qui fait d\u00e9faut\u2026 mais le sens du souci de l\u2019autre. Dans une forme de \u00ab\u00a0chacun pour soi\u00a0\u00bb et de \u00ab\u00a0sauve qui peut\u00a0\u00bb g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9s, s\u2019acc\u00e9l\u00e8rent une rar\u00e9faction des espaces de rencontre, une disparition des opportunit\u00e9s de discussion et d\u2019\u00e9change, un abandon de l\u2019apprentissage de la n\u00e9gociation, une renonciation \u00e0 la \u00ab\u00a0disputatio\u00a0\u00bb, c\u2019est-\u00e0-dire \u00e0 l\u2019\u00e9change des arguments qui ne soient pas des insultes ou des passages \u00e0 l\u2019acte violents. \u00c9tablir un tel diagnostic n\u2019est pas faire preuve de pessimisme mais repr\u00e9sente l\u2019\u00e9tape indispensable pour esp\u00e9rer renouer avec ce qui fait le sens des m\u00e9tiers de l\u2019humain.<\/p>\n

Car, si les savoir-\u00eatre ni ne sont naturels ni se s\u2019apprennent en salles de cours\u2026 \u00a0en revanche, ils s\u2019\u00e9laborent au sein de dispositifs p\u00e9dagogiques adapt\u00e9s. \u00a0Or, les choix et les orientations prises par les politiques et la gouvernance des EFTS, notamment lors des d\u00e9bats au sein de la Commission paritaire Consultative au moment de la r\u00e9forme des dipl\u00f4mes, s\u2019av\u00e8rent lourd de cons\u00e9quence. Relisons ce que d\u00e9clare Isabelle Kittel, charg\u00e9e de mission \u00e0 la Direction g\u00e9n\u00e9rale de la coh\u00e9sion sociale\u00a0: \u00ab\u00a0\u2026 cependant un consensus se d\u00e9gage pour consid\u00e9rer que l\u2019introduction de la notion de savoir-\u00eatre dans les r\u00e9f\u00e9rentiels n\u2019est pas opportune. Cette notion impr\u00e9cise, qui renvoie aux qualit\u00e9s personnelles, au caract\u00e8re, \u00e0 la personnalit\u00e9, au comportement, pourrait \u00eatre, \u00e0 tort, consid\u00e9r\u00e9e comme objectiv\u00e9e si elle \u00e9tait plac\u00e9e dans un registre identique \u00e0 celui des savoirs et des savoir-faire. De plus, placer la focale sur les capacit\u00e9s des individus tendrait \u00e0 minimiser le r\u00f4le et la responsabilit\u00e9 des organisations\u2026\u00a0\u00bb<\/em> (revue Empan, n\u00b095, sept. 2014) Rappelons que ce point de vue donn\u00e9 par Isabelle Kittel est alors celui d\u2019une majorit\u00e9 de dirigeants des professions de l\u2019humain. Il vient dire comment les comp\u00e9tences essentielles \u00e0 l\u2019exercice des m\u00e9tiers de la relation d\u2019aide sociale, \u00e9ducative et de soin comptaient d\u00e9sormais pour \u00ab\u00a0du beurre\u00a0\u00bb dans les parcours de professionnalisation. Et en d\u00e9pit de tous les appels \u00e0 la refondation du travail social et \u00e0 la r\u00e9novation des fili\u00e8res m\u00e9tiers, il n\u2019y aura d\u2019avenir pour ces derniers qu\u2019\u00e0 la condition d\u2019am\u00e9nager des espace-temps d\u2019apprentissage au sein desquels l\u2019absence de toute peur d\u2019\u00eatre jug\u00e9, maltrait\u00e9 ou insult\u00e9 permettra aux apprenants et futurs professionnels de se saisir en toute s\u00e9r\u00e9nit\u00e9 de ce qui fait le sens de leur engagement et de leur pr\u00e9sence aupr\u00e8s des publics accompagn\u00e9s\u00a0; de d\u00e9construire des repr\u00e9sentations au risque de devoir reconstruire une image de soi. Il va falloir que r\u00e9\u00e9mergent des lieux de formation au sein desquels les intervenants et cadres formateurs sachent mobiliser les fondamentaux de la p\u00e9dagogie afin d\u2019accompagner les nouveaux publics d\u2019apprenant dans ce qui s\u2019apparente comme \u00e9tant la plus grande transformation dans l\u2019histoire de leurs m\u00e9tiers. Il n\u2019y a de savoirs acquis que de savoirs accommod\u00e9s permettant de pr\u00e9server une singularit\u00e9 mise au service d\u2019un collectif. Cela exige de r\u00e9habiliter des espaces de formation au sein desquels les cadres p\u00e9dagogiques favorisent les connexions de la personne \u00e0 l\u2019acteur, du Sujet au professionnel, de l\u2019\u00eatre \u00e0 l\u2019avoir, de l\u2019engagement de soi \u00e0 l\u2019outillage technique et conceptuel. Toutefois, sous pr\u00e9texte de corriger des exc\u00e8s ant\u00e9rieurs\u00a0et de revenir aux savoir-\u00eatre, faudra-t-il \u00eatre vigilant pour ne pas entra\u00eener le balancier vers un autre extr\u00eame ! Plus que jamais, l\u2019acquisition d\u2019une posture qui ne soit pas une imposture exige l\u2019appropriation d\u2019un haut niveau de savoir dans le domaine des sciences, humaines et autres, associ\u00e9 \u00e0 une rigoureuse exp\u00e9rience de rencontre avec les publics en situation de vuln\u00e9rabilit\u00e9.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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